Quem Somos
Prazer, Stela de Albuquerque!
Sou corretora de imóveis com vasta experiência no mercado imobiliário e formação em Design de Interiores e Ambientes. Meu diferencial no mercado imobiliário vem do amor pelo que faço, aliado ao prazer de interagir com pessoas e à satisfação de, ao final, ter participado da realização de um sonho na vida delas. Acredito que construir e manter um relacionamento profissional forte, transparente e duradouro com os clientes é fundamental para o sucesso do negócio.
Assessoria Imobiliária
Muito além da intermediação de compra, venda ou locação. Ofereço um suporte consultivo e estratégico, com um serviço especializado incluindo a administração de imóveis e orientação sobre documentação, mercado, negociações e outros aspectos importantes do processo imobiliário.
Serviços
- Administração de Locação
Ofereço um serviço completo de administração de locação, que inclui a análise das condições do imóvel, identificação de manutenções necessárias e elaboração do laudo de vistoria, com fotos e descrição detalhada do imóvel na entrega e na posse. Durante o período locatício, realizo visitas periódicas para avaliar eventuais problemas e definir as responsabilidades para a tomada de providências. Ao término do contrato, conduzo a vistoria final e organizo a entrega das chaves para a próxima locação.
- Locação sem Administração
Para proprietários que preferem gerenciar a locação por conta própria, realizo a fotografia, filmagem e divulgação do imóvel em portais especializados, além de oferecê-lo a clientes com perfil adequado. Também cuido da elaboração do contrato de locação e de um memorial de vistoria, garantindo um processo seguro e transparente até a entrega das chaves ao novo locatário.
- Compra e Venda
Realizo a visita ao imóvel para fotografá-lo, filmá-lo e anunciá-lo em meu site, além de divulgá-lo nos principais portais do setor. Avaliação do valor de mercado e solicitação da documentação do imóvel. Indicação de despachante para cuidar da documentação, caso haja pendências, e emissão das certidões necessárias para a venda. Elaboração de minuta de promessa de compra e venda e organização de visitas com clientes potenciais, fornecendo feedback ao proprietário.
- Documentação e Burocracia
Indicação de profissionais sérios e competentes para auxiliar no processo de obtenção de certidões e demais documentos necessários para o bom andamento do negócio.
- Equipe para Manutenções
Tenho uma rede de profissionais de confiança para indicar ao proprietário, garantindo reparos e supervisão sempre que necessário.
Cultivando um relacionamento valioso com meus clientes
- Escuta e Empatia
Um aspecto fundamental para desenvolver um relacionamento bem-sucedido com meus clientes é a escuta ativa. A capacidade de ouvir atentamente e interpretar as entrelinhas é uma habilidade que afina minha percepção das necessidades e desejos dos clientes. Dedico tempo para entender verdadeiramente o estilo de vida, as preferências e as ambições de cada um, criando um vínculo de confiança e entendimento mútuo, essencial para materializar a visão do cliente.
- Comunicação Objetiva
Mantenho uma comunicação clara e direta desde o início, estabelecendo as formas de comunicação preferenciais do cliente — seja por e-mail, chamadas telefônicas, videoconferências ou reuniões presenciais. É importante mantê-lo sempre informado sobre o progresso das negociações, discutir abertamente os interesses das partes e estar disponível para resolver dúvidas ou preocupações, reforçando a confiança e o respeito mútuo, o que contribui para o sucesso da negociação.
- Expectativas e Responsabilidades
Esclareço minha função para o cliente durante toda a negociação, alinhando as responsabilidades de cada um antecipadamente. Isso minimiza o risco de mal-entendidos e mantém o processo fluindo sem dúvidas. Defino expectativas realistas e me preparo para ajustes, caso haja necessidade de mudanças durante a negociação. Acredito que ajustes e feedbacks constantes mostram que valorizo a opinião do cliente e estou comprometido com sua satisfação.
- Ética Profissional
Cordialidade, pontualidade, compromisso e respeito no relacionamento profissional com o cliente são essenciais. Mantenho sempre um relacionamento próximo e harmonioso, buscando soluções conjuntas para qualquer desafio.
- Serviço Personalizado
Cada cliente é único. Meu compromisso é encontrar a opção ideal para atender às suas necessidades e expectativas, por meio da atenção aos detalhes, confiança e experiência no mercado.
- Resolução de Problemas
Ao lidar com desafios e conflitos, adoto uma abordagem profissional e objetiva, mas também empática, ouvindo atentamente as preocupações e validando os sentimentos dos clientes. Busco soluções inovadoras e personalizadas, garantindo que possam me transmitir quaisquer preocupações, confiando que estarei empregando as melhores ferramentas para alcançar o resultado desejado.
Sua casa, seu santuário!
Se você deseja vender, comprar ou alugar o imóvel dos seus sonhos, não hesite em entrar em contato.
Será um prazer ajudá-lo a encontrar a solução ideal para suas necessidades.